أحدث الأخبار
  • 11:32 . موسكو تعلن دخول سفن حربية روسية إلى البحر الأحمر... المزيد
  • 10:30 . 111 مليون مستفيد في 105 دول من مبادرات محمد بن راشد العالمية في 2023... المزيد
  • 02:24 . ‫احترس.. هذه العوامل ترفع خطر تضخم البواسير... المزيد
  • 02:07 . إصابة ثلاثة مستوطنين بإطلاق نار على حافلة بأريحا والاحتلال يغلق المدينة... المزيد
  • 01:32 . الجيش الأميركي يعلن تدمير أربع مسيّرات حوثية فوق البحر الأحمر... المزيد
  • 01:28 . حاكم الشارقة يطلق المرحلة الثانية من موسوعة التفسير البلاغي وأولى موسوعات مناهج إفراد... المزيد
  • 01:00 . "الوطني الاتحادي" يعتمد توصية بضوابط موحدة للإعلانات الغذائية الإلكترونية... المزيد
  • 12:22 . مساهمو "أدنوك للتوزيع" يعتمدون سياسة جديدة لتوزيع الأرباح... المزيد
  • 12:19 . "طاقة" و"جيرا" اليابانية تتعاونان لتطوير محطة كهرباء بالسعودية... المزيد
  • 05:50 . سخط إماراتي ومقاطعة لسلسلة مطاعم بعد مشاركة مالكتها مقطع فيديو مؤيد للاحتلال الإسرائيلي... المزيد
  • 05:02 . محتالون يخدعون المستثمرين بملايين الدراهم بانتحالهم صفة شركة وساطة كبرى... المزيد
  • 04:44 . 155 ألف أصل سيبراني ضعيف.. الهجمات السيبرانية تقلق الشركات في الإمارات... المزيد
  • 04:32 . عقوبات أمريكية ضد كوريا الشمالية تستهدف شركة مقرها الإمارات... المزيد
  • 04:20 . حكومة الشارقة تنفي إشاعة تغيير بالأذان وتؤكد عدم السماح بالمساس في الثوابت الدينية... المزيد
  • 04:15 . لماذا يعزف الشباب الإماراتي عن إمامة المساجد؟... المزيد
  • 04:15 . في إساءة للدولة.. إعلام أبوظبي ينشر مقارنة بين "مجاعة غزة" و"تطور الخليج"... المزيد

اتحاد المصارف يحدد 17 حقاً للمتعاملين على البنوك

أبوظبي – الإمارات 71
تاريخ الخبر: 07-09-2014


أعلن اتحاد مصارف الإمارات أنه حدد 17 حقاً للمتعاملين يجب على البنوك العاملة في الدولة الالتزام بها عند تعاملها معهم، موضحاً أن هذه الحقوق تأتي ضمن وثيقة السلوك المصرفي التي أقرها الاتحاد من أجل الارتقاء بالمعايير المهنية للممارسات المصرفية، وتعزيز مستويات الثقة والصدقية في القطاع المصرفي.
وأوضح رئيس اتحاد مصارف الإمارات، عبدالعزيز الغرير، أن "الاتحاد سوف يأخذ أي تقصير في تطبيق الحقوق الواردة في وثيقة السلوك المهني على محمل الجد، وسيعمل على تطبيق إجراءات تصحيحية بحق البنوك الأعضاء التي لا تراعي المعايير المنصوص عليها في الوثيقة.
وأكد الغرير، أن الاتحاد سيستمر في تطوير هذه الوثيقة تماشياً مع نمو وتطور الصناعة المصرفية، مشيراً إلى أنه في حال وجود شكوى عامة أو ظاهرة مصرفية تسبب مشكلات للمتعاملين مع البنوك، يمكن التواصل مع الاتحاد عبر موقع التواصل الاجتماعي.
وأشار إلى أن اتحاد المصارف ليس جهة لتلقي الشكاوى، لكن من خلال الرقابة الداخلية والارتقاء بمعايير العمل المصرفي وبناء ثقافة مصرفية، ستقل الشكاوى تدريجياً.