أطلقت وزارة الخارجية بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، مجموعة من الخدمات القنصلية المخصصة لحاملي الإقامة الذهبية، في مبادرة تُعد الأولى من نوعها على مستوى العالم، وذلك خلال فعاليات معرض جيتكس جلوبال 2025 في نسخته الخامسة والأربعين.

جاء الإعلان بحضور عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، واللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة، وعدد من المسؤولين والمهتمين.

وأكد الشامسي أن إطلاق هذه الخدمات يأتي انسجاماً مع توجيهات القيادة الرشيدة الهادفة إلى تعزيز مكانة دولة الإمارات كوجهة عالمية للمواهب والاستثمار، مشيراً إلى أن التعاون بين الجهتين يسهم في تقديم خدمات متكاملة تدعم حاملي الإقامة الذهبية داخل الدولة وخارجها.

من جانبه، أوضح اللواء الخييلي أن المبادرة تمثل خطوة نوعية تعزز التكامل بين مؤسسات الدولة في خدمة الإنسان، مشيراً إلى تطوير حلول ذكية ومبتكرة لتلبية احتياجات هذه الفئة وتوفير بيئة آمنة ومستدامة لهم.

وتشمل الخدمات الجديدة إصدار وثيقة عودة في حال فقدان أو تلف جواز السفر أثناء التواجد خارج الدولة، وتخصيص خط ساخن للدعم والاستفسارات عبر الرقم (0097124931133)، إضافة إلى الاستجابة السريعة في حالات الطوارئ والأزمات، وتنظيم إجراءات نقل جثمان حامل الإقامة الذهبية المتوفى خارج الدولة بالتنسيق مع الجهات المختصة.

وأكدت الوزارتان أن هذه الخطوة تأتي في إطار رؤية الدولة لبناء مجتمع متماسك ومزدهر، وترسيخ مكانتها الرائدة في تقديم خدمات حكومية مبتكرة تراعي البعد الإنساني والريادة العالمية.