الامارات
الامارات
أحدث الأخبار
  • 07:13 . الكشف عن مواصفات كاميرات هاتف "جالاكسي نوت20 بلس" المرتقب... المزيد
  • 07:13 . بورصة دبي تتفوق في الأداء على سائر المنطقة... المزيد
  • 07:12 . الدوري الإنجليزي يوافق على استخدام خمسة تبديلات عند استئناف الموسم... المزيد
  • 07:11 . الحكومة اليمنية تدعو إريتريا لوقف الاعتداء على صيادين محليين... المزيد
  • 06:24 . الجيش الليبي يحاصر ترهونة وأغلب مليشيا حفتر غادرتها... المزيد
  • 04:19 . في علاقة بالسعودية وبومبيو.. المفتش العام ستيف لينيك يكشف أسباب إقالته... المزيد
  • 03:47 . أردوغان يجتمع مع رئيس حكومة الوفاق الليبية في أنقرة... المزيد
  • 01:37 . الجيش الليبي يعلن تحرير العاصمة طرابلس وتطهيرها من مليشيات حفتر... المزيد
  • 11:37 . الأزمة الخليجية في عامها الرابع.. قراءة في دبلوماسية التنمر الإقليمي والخلافات الصفرية!... المزيد
  • 08:38 . الكويت تطمح لخفض نسبة العمالة الأجنبية مستقبلاً بأكثر من النصف... المزيد
  • 08:28 . قائد عسكري في طرابلس: تركيا عازمة على الحسم عسكريا ما لم تنسحب أبوظبي من ليبيا... المزيد
  • 08:03 . بلير: "العلاقات الجيدة بين إسرائيل والخليج هي أكبر تغيير الآن"... المزيد
  • 07:52 . بلجيكا توقف السلاح عن أبوظبي وواشنطن تحقق بصفقات مشبوهة بين حفتر وفنزويلا بوساطة إماراتية... المزيد
  • 07:48 . رفضتها غالبية الكتل.. البرلمان التونسي يُسقط لائحة "الدستوري الحر" بشأن ليبيا... المزيد
  • 07:44 . الوفاق تعلن السيطرة على مطار طرابلس.. تطورات سياسية وعسكرية متسارعة بليبيا... المزيد
  • 07:39 . وول ستريت: ترامب يقوم بمحاولة جديدة لحل النزاع بين السعودية وقطر... المزيد

طيران الإمارات تعفي عملاءها من رسوم تغيير مواعيد السفر حتى 31 مارس

أرشيفية
أبوظبي – الإمارات 71
تاريخ الخبر: 07-03-2020

أعلنت طيران الإمارات، عن انتهاج سياسة إعفاء جديدة توفر لعملائها مرونة وخيارات أوسع بشأن جميع التذاكر التي تصدر اعتباراً من اليوم السبت وحتى 31 مارس الجاري، تتيح للعملاء إمكانية تغيير تواريخ سفرهم من دون تكبد أي رسوم تغيير الحجوزات وإعادة إصدار التذاكر.

وأشارت طيران الإمارات، عبر موقعها الإلكتروني، إلى أن "هذه الخطوة ستزيل المخاوف لدى العملاء في حال قرروا تغيير خطط سفرهم نتيجة لأي تطورات تتعلق بفيروس كورونا، وأصبح بإمكانهم تغيير حجوزاتهم إلى أي تاريخ للسفر خلال 11 شهراً في نفس فئة الحجز من دون فرض غرامات تغيير، وتطبق فروقات السعر في حال وجوبها، وتسري هذه السياسة على جميع الوجهات عبر شبكة خطوط طيران الإمارات العالمية".

وأضافت "سيوفر سكاي واردز طيران الإمارات مزيداً من المرونة لأعضائه المتأثرين بانتشار فيروس كورونا جراء القيود المفروضة على السفر وخفض أعداد الرحلات الجوية، وسوف يتمكن أعضاء الفئات البلاتينية والذهبية والفضية من المحافظة على فئاتهم من خلال بلوغ 80% من متطلبات السفر الخاصة بكل فئة بين 31 مارس و30 يونيو 2020، ويستفيد الأعضاء الذين حجزوا رحلاتهم بين 1 مارس و30 يونيو 2020 من زيادة بنسبة 20% في أميال الفئة".

واتخذت طيران الإمارات تدابير احترازية لطمأنة عملائها من خلال اعتماد إجراءات تعقيم معززة للرحلات القادمة من الوجهات الأكثر تضرراً من فيروس كورونا المستجد "كوفيد 19"، ففي حالة وجود حالة مشتبه بها أو مؤكدة لأمراض معدية على رحلة معينة، تخضع الطائرة لعملية تعقيم شاملة باستخدام مواد كيميائية معتمدة وذات مفعول مؤكد، لافتة إلى أنها "تستخدم مرشحات "HEPA" القادرة على إزالة ما يزيد على 99% من الفيروسات من المقصورة، وعند الاشتباه في أي حالة على إحدى الطائرات، فإن جميع فلاتر HEPA تستبدل بأخرى جديدة".

ونوهت أنه "على العملاء تحمل فروقات الأسعار وأي ضرائب مطبقة في حال أرادوا تغيير درجة سفرهم، وأن شروط وأحكام إعادة إصدار واسترجاع أثمان التذاكر الصادرة قبل أو بتاريخ 5 مارس لا تزال سارية، أما العملاء الذين ألغيت رحلاتهم بسبب كورونا إعادة حجز رحلاتهم والاطلاع على الخيارات المتاحة في هذا الشأن على الموقع الشبكي".